Referral: Cliente Introdotto da un Altro
Quando un cliente esistente ti segnala un nuovo cliente, puoi registrare il collegamento in fase di creazione. Il programma referral riconosce poi un credito a chi ha portato il nuovo cliente.
Questa funzione è disponibile dal piano Professional in su. Se non la vedi nell’app, verifica il tuo piano nei Piani di Abbonamento.
Come collegare il referral
Nel modulo del cliente c’è il campo Introdotto da (Referral): cercalo e selezionaci il cliente esistente che ha fatto la segnalazione. Il nuovo cliente resta così collegato a chi l’ha introdotto.
Come matura il credito
Il credito referral segue le regole del programma referral dell’agenzia (in Admin › Referral, disponibile dai piani Pro in su). In genere:
- il credito si genera al primo incasso del nuovo cliente;
- si applica al rinnovo del cliente che ha fatto la segnalazione;
- lo sconto referral compare sulla rata interessata.
Le regole precise (importo del premio, limiti, scadenza dei crediti) le imposta l’admin in Admin › Referral. Vedi Impostazioni Programma Referral.