Piani di Abbonamento

I quattro piani

C’è un piano Free gratuito e tre piani a pagamento. I piani a pagamento si sottoscrivono mensilmente o annualmente: scegliendo l’annuale risparmi circa il 20% rispetto a 12 mensilità.

Cosa include ogni piano

• Free — dashboard e analisi, gestione clienti e pagamenti, gestione rinnovi. 1 utente, 10 clienti.
• Starter — tutte le funzionalità Free, più team e commissioni, prove e campagne, pause contratto e timeline audit, notifiche configurabili e supporto via email.
• Professional — tutte le funzionalità Starter, più sistema bonus, programma referral, report personalizzati, multi-valuta, spese e riconciliazione Stripe, e supporto in live chat — dove risponde subito l’assistente SalesControl AI, basandosi sulle guide del centro assistenza.
• Enterprise — tutte le funzionalità Professional, più logo personalizzato, portale clienti con chat, template email personalizzati, e supporto live chat prioritario (anche qui con l’assistente SalesControl AI come prima risposta). Utenti e clienti illimitati.

Quale piano serve per quale funzione

Alcune funzioni sono disponibili solo a partire da un certo piano. Se in app non vedi una di queste sezioni, il motivo è quasi sempre il piano.

Le funzioni non incluse nel tuo piano

Una funzione che il tuo piano non include non sparisce: ti dice cosa ti stai perdendo. Trovi il suo nome, una frase su cosa oggi fai a mano, tre vantaggi pratici, il piano che la include con il prezzo mensile e il bottone Passa a <Piano>, che apre Impostazioni › Abbonamento con quel piano già in evidenza. Il bottone lo vede solo l’admin dell’agenzia: gli altri membri leggono che solo l’amministratore può cambiare piano.

• Impostazioni: in ogni scheda trovi prima tutto quello che puoi usare; in fondo, nella sezione Con un piano superiore, le funzioni bloccate, dal piano più vicino al più lontano. Le schede interamente bloccate stanno in coda alla barra, con un lucchetto.
• Menu laterale: le pagine fuori piano escono dal loro gruppo e finiscono nell’ultimo gruppo, Con un piano superiore, con il lucchetto. Restano cliccabili e mostrano cosa offre la pagina.
• Bottoni singoli (per esempio “Metti in pausa” nella scheda cliente): restano al loro posto con il lucchetto; cliccandoli si apre una finestrella con la spiegazione, senza eseguire l’azione.

Dopo l’upgrade ogni funzione torna da sola al suo posto, nel suo gruppo.

Prova gratuita e piano Free

Ogni nuova agenzia parte dal piano Free (1 utente, 10 clienti), senza carta di credito — ed è gratis per sempre. Quando sei pronto, scegli un piano a pagamento per sbloccare le funzioni avanzate: i piani a pagamento includono una prova gratuita di 30 giorni che richiede la carta — oggi paghi €0 e il primo addebito avviene al giorno 30, salvo disdetta (self-service, dal portale Stripe). Se disdici — prima o dopo la prova — torni semplicemente al piano Free: i tuoi dati restano al sicuro e non vengono mai cancellati. Se però hai più utenti, clienti o servizi di quanti il piano Free ne includa, l’agenzia resta in pausa finché non scegli un piano che li copra — vedi qui sotto.

Se superi i limiti del piano

I piani hanno un tetto di utenti, clienti e servizi. Finché ci stai dentro non cambia nulla; se lo superi — di solito perché sei tornato a un piano più piccolo con i dati di quello grande — l’agenzia viene messa in pausa finché la situazione non torna in regola.

In pausa vedi una sola schermata, che dice esattamente quanti utenti, clienti e servizi hai e quanti ne include il tuo piano. Da lì puoi:

• passare al piano che copre quello che hai già — ti viene proposto quello giusto, non il più caro;
• esportare i tuoi dati, che restano tutti al loro posto e non vengono mai cancellati;
• uscire e rientrare con un altro account.

I membri del team non vedono le condizioni economiche: leggono che l’agenzia è in pausa e di rivolgersi al proprio admin.

Un’ultima cosa sul logo personalizzato, incluso solo nel piano Enterprise: scendendo di piano smette di comparire e viene rimosso. Se in seguito torni a Enterprise, lo ricarichi e il tuo marchio è di nuovo al suo posto.