Configurare le Commissioni del Membro
Le commissioni stabiliscono quanto guadagna un membro del team quando i pagamenti dei suoi clienti vengono incassati. In SalesControl si configurano per membro e per ognuno dei suoi ruoli, direttamente nella scheda del membro in Team.
Questa funzione richiede un piano a pagamento (dal piano Starter in su). Vedi i Piani di Abbonamento.
Dove si configurano
Apri la scheda del membro in Team. Per ogni ruolo attivo (Setter, Closer, PM) compare un blocco con i campi della commissione. Se una persona ha più ruoli, configuri un blocco per ciascuno.
Le commissioni sono configurate per membro del team, non per servizio. La percentuale non dipende dal servizio venduto: dipende da come hai impostato quel membro. Se una commissione ti sembra sbagliata, controlla la scheda del membro, non il servizio.
I campi della commissione
Per ogni ruolo del membro imposti:
- Percentuale — la quota, in percentuale, calcolata sull’incasso.
- Tipo — Ricorrente (la commissione matura su ogni rata incassata) oppure Una tantum (matura una sola volta, sul primo pagamento).
- Percentuale sui rinnovi — una percentuale diversa applicata quando il cliente rinnova, tipicamente inferiore a quella del primo contratto.
- Importo fisso — una cifra fissa in alternativa (o in aggiunta) alla percentuale, utile per premi a valore costante.
Esempi
| Ruolo | Percentuale | Tipo | Rinnovi | Importo fisso | Risultato |
|---|---|---|---|---|---|
| Closer | 10% | Ricorrente | 5% | — | 10% su ogni rata del primo contratto, 5% su ogni rata dei rinnovi. |
| Setter | — | Una tantum | — | 50 | 50 fissi una sola volta, al primo incasso del cliente. |
| PM | 3% | Ricorrente | 3% | — | 3% su ogni rata, primo contratto e rinnovi allo stesso modo. |
| Closer | 8% | Una tantum | — | 100 | 100 fissi + 8% sul primo pagamento, una sola volta. |
Gli esempi sono indicativi: usa i valori adatti alla tua agenzia. Puoi lasciare a zero i campi che non ti servono (ad esempio la percentuale sui rinnovi, se applichi la stessa del primo contratto).
Quando maturano le commissioni
Le commissioni non si generano alla firma, ma quando i pagamenti vengono incassati. Nel momento in cui segni una rata come incassata, SalesControl calcola le quote di Setter, Closer e PM del cliente in base a questa configurazione. Le trovi poi in Commissioni, nella scheda “Da Pagare”.
La commissione del sales manager
Un membro con il ruolo Sales manager ha un quinto blocco, con una regola diversa dagli altri: la sua percentuale è sull’incassato della rata e matura quando su quella rata matura la quota di un setter gestito o di un closer gestito. Sulle vendite in cui è lui stesso setter o closer non scatta, a meno che l’admin non accenda la casella «Prende la % da sales manager anche sulle vendite in cui è lui stesso setter e/o closer», spenta di default.
Un cambio di percentuale o di squadra vale per le rate nuove; per estenderlo a quelle già generate c’è la casella «Applica anche alle rate già generate (retroattivo)». Il dettaglio sta in Il Ruolo Sales Manager.