Pagamenti In Prova
La scheda In prova raccoglie le rate dei clienti che stanno svolgendo il periodo di prova. Qui non incassi rata per rata come al solito: agisci sulla prima rata per decidere l’esito della prova, e da quella scelta dipendono tutte le rate successive.
Cosa vedi in questa scheda
Trovi elencate le rate dei contratti ancora in prova. Ogni cliente in prova ha una prima rata, che è quella su cui puoi agire, e le rate seguenti, che restano in attesa.
Le azioni si compiono solo sulla prima rata
Sulla prima rata del cliente in prova trovi due azioni:
- Termina prova — la prova è andata a buon fine: il cliente diventa attivo.
- Prova fallita — la prova non è andata a buon fine.
Le rate successive non hanno queste azioni: restano in attesa dell’esito della prova finché non chiudi la prima rata.
Per agire sulla prova serve il permesso can_mark_paid (“Segna pagamenti”) oppure can_manage_trials (“Gestione prove”). Entrambi sono sempre attivi per gli Admin; per un membro vanno abilitati dall’admin nella scheda del membro in Team.
Il flusso completo della prova
Questa scheda è il punto in cui chiudi la prova dal lato dei pagamenti, ma la prova ha un ciclo più ampio: attivazione delle campagne, correzione della data, esito e storico dei giorni. Per il quadro completo vedi l’articolo dedicato Gestione del Periodo di Prova.
Quando termini o fai fallire una prova, il sistema registra la data dell’esito e la usa per calcolare i giorni di durata della prova nello storico del cliente.