Gestione Rinnovi (Vista Venditore)
Se sei Setter o Closer, la pagina Rinnovi ti mostra i tuoi clienti in scadenza. Tenerli d’occhio ti aiuta a giocare d’anticipo sul rinnovo e a proteggere il tuo portafoglio.
Cosa vedi
La scheda Rinnovi filtra sui clienti che ti sono assegnati. Le righe dei contratti in scadenza sono evidenziate per farti notare le priorità, e per ognuno trovi le colonne cliente, servizio, inizio, scadenza effettiva e giorni rimanenti. In alto c’è anche una card Prossime Scadenze con il conteggio dei contratti da rinnovare.
La scadenza mostrata è quella effettiva: se un contratto ha una pausa di tipo estensione, la data di fine tiene già conto dei giorni di pausa.
Puoi rinnovare tu
Il pulsante Rinnova è disponibile anche per te: il rinnovo è un momento di negoziazione, quindi non ci sono controlli di permesso e puoi impostare liberamente le nuove condizioni, valore compreso. La procedura è identica per tutti i ruoli ed è descritta in Come Rinnovare un Contratto.
Controlla la scheda In scadenza con regolarità e contatta il cliente qualche settimana prima della data: un rinnovo preparato in anticipo si chiude molto più facilmente.